Assistant service client h/f

📍 Heillecourt (54) | ⏱ CDD 4 mois | UGAP – Direction du Réseau Territorial Nord-Est

Vous souhaitez donner du sens à votre travail, rejoindre une entreprise en croissance qui allie les valeurs du service public à la réactivité du privé ?

Rejoignez l’UGAP, la centrale d’achat publique !

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Assistant Service Client H/F pour un CDI, basé à Heillecourt.

🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :

En lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations.

Vos principales activités :

* Réaliser le traitement des réclamations
* Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP
* Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.
* Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition.

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