Gestionnaires prévoyance h/f

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Gestionnaires Prévoyance H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

6 mois et 1 jour

Présentation du Site ou de la Direction

Pour la filière AI/IJ située à Arras, MGEN recrute 4 Gestionnaires H/F en CDD de remplacement d'une durée de 6 mois.

Missions confiées

Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents.

Plus concrètement :
- Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos adhérents ;

- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement ;

- Veiller au respect et à l’application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction ;

- Contribuer à améliorer la montée en compétences du service en mettant à profit vos talents.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation alternant apports théoriques et mise en pratique ainsi qu’un accompagnement à la prise en main de votre métier.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac+2, vous possédez une expérience en gestion de dossiers santé, qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,

- Votre sens du service client qui vous permettra d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur et capacité d'analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.