Vous intégrerez notre équipe Commerce de 3 personnes. En interaction quotidienne avec les services Achats, Data, Marketing et notre entrepôt logistique, vous contribuerez activement au développement commercial du site. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Développement commercial :
* Conseiller les clients professionnels et artisans sur les produits adaptés à leurs besoins ;
* Répondre aux demandes de devis et relancer les clients pour augmenter le taux de transformation ;
* Elaborer l’offre produit en sein de notre PIM ;
* Travailler avec les acheteurs pour développer de nouvelles gammes de produits ;
* Participer à l’élaboration du plan d’animation commerciale et des promotions.
Positionnement tarifaire (Pricing) :
* Mettre en place une stratégie tarifaire compétitive et cohérente avec nos marges et nos objectifs sur nos différents canaux de vente ;
* Suivre les indicateurs de performance : taux de conversion, marges, panier moyen.
Benchmark :
* Réaliser un benchmark régulier des concurrents e-commerce : prix, promotions, nouvelles références, conditions commerciales et adapter notre positionnement ;
* Identifier les opportunités de différenciation (produits, services, positionnement).
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