Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! Votre mission en tant que Conseiller en Recouvrement
- Identifier et négocier des solutions amiables de règlement.
- Développer une relation de confiance avec les clients.
- Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toutes questions relevant du recouvrement (mise à jour des coordonnées des clients, changements administratifs)
- Alerter sur les situations de risque client ou de fraude
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