Missions principales
1. **Accueil et conseil client**
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Conseiller les clients sur les prestations proposées (nettoyage à sec, repassage, retouches, etc.).
- Enregistrer les commandes et établir les bons de dépôt.
2. **Réception et tri des vêtements**
- Réceptionner les vêtements et objets textiles apportés par les clients.
- Vérifier l'état des vêtements et noter les éventuelles taches ou dommages.
- Trier les vêtements par type de tissu, couleur et traitement nécessaire.
3. **Nettoyage et entretien des textiles**
- Utiliser les machines de nettoyage à sec, les laveuses ou tout autres machines selon les procédures.
- Appliquer les produits de nettoyage adaptés aux différents types de tissus.
- Repasser et plier les vêtements après nettoyage.
- Effectuer des retouches mineures si nécessaire (coudre un bouton, etc.).
4. **Gestion des stocks et des produits**
- Vérifier et gérer les stocks de produits (détergents, emballages, etc.).
- Assurer la propreté et l'organisation de l'atelier et de la boutique.
5. **Remise des vêtements aux clients**
- Vérifier la qualité du nettoyage avant la remise au client.
- Emballer les vêtements et expliquer les éventuels traitements effectués.
- Encaisse les paiements et rendre la monnaie si nécessaire.
6. **Respect des normes d'hygiène et de sécurité**
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Porter les équipements de protection individuelle (gants, masque, etc.) si nécessaire.
Compétences et qualités requises
- **Savoir-faire** :
- Maîtrise des techniques de nettoyage à sec et de repassage.
- Connaissance des différents types de tissus et de leurs spécificités.
- Utilisation des machines et produits de nettoyage.
- Gestion des stocks et des commandes.
- **Savoir-être** :
- Sens du contact client et de l'accueil.
- Rigueur, organisation et respect des consignes.
- Capacité à travailler en équipe.
- Résistance physique (station debout, port de charges légères).
Formation :
- CAP ou Bac Pro Métiers du pressing et de la blanchisserie (souhaitable mais pas obligatoire).
- Formation en interne possible pour les débutants.
- **Expérience** :
- Expérience dans le secteur du pressing ou de la blanchisserie appréciée.
- Débutants acceptés avec motivation et capacité d'apprentissage.
**Conditions de travail**
- Horaires : Selon l'ouverture du pressing (travail possible le samedi).
- Environnement : Travail en atelier et en boutique.
- Équipements : Fourniture des équipements de protection individuelle.
**Évolutions possibles**
- Responsable de pressing.
- Formation complémentaire pour élargir les compétences (gestion, encadrement).
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