Employé(e) polyvalent(e) - service & housekeeping

Payer : 13,00€ à 16,00€ par heure

Description du poste :

Employé(e) Polyvalent(e) – Ménage & Service Petit Déjeuner

À propos du poste

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e), motivé(e) et consciencieux(se), pour assurer à la fois le nettoyage et l’entretien de nos locaux ainsi que le service du petit déjeuner et certaines tâches d’accueil.

Vous serez un élément clé de l’expérience client. Votre rôle ne se limite pas à la propreté des lieux : vous contribuez directement à l’atmosphère chaleureuse, élégante et professionnelle de la villa.

Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e), souriant(e) et attentif(ve) aux détails, cette opportunité est faite pour vous.

Une expérience préalable en hôtellerie, en nettoyage ou en service client est un plus, mais n’est pas obligatoire. La motivation, le sérieux et le sens du service sont essentiels.

Responsabilités

Entretien & Propreté

* Effectuer le nettoyage complet des espaces intérieurs : chambres, salles de bain, sols, surfaces, vitres, sanitaires, espaces communs.
* Assurer la préparation des chambres selon les standards de la villa.
* Maintenir la propreté et l’hygiène des lieux selon les protocoles en vigueur.
* Gérer le linge (mise en place, remplacement, organisation).
* Gérer l’approvisionnement en produits d’entretien.
* Signaler toute nécessité de réapprovisionnement, de réparation ou d’anomalie.
* Respecter strictement les normes de sécurité et d’hygiène.

Petit Déjeuner

* Mise en place complète du buffet petit déjeuner.
* Préparation des boissons chaudes (café, cappuccino, thé, etc.).
* Préparation des œufs et options à la demande des clients.
* Mise en place et entretien de la cuisine (cuisine incluse dans les tâches).
* Service attentionné et personnalisé des clients.
* Maintien d’un environnement calme, organisé et professionnel pendant le service.

Accueil & Relation Client

* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
* Assurer le check-out des clients.
* Utiliser le PMS Cloudbeds pour les opérations liées aux départs et au suivi des chambres.
* Répondre aux demandes simples des clients avec réactivité.
* Maintenir une attitude chaleureuse et élégante en toute circonstance.

Profil recherché

* Expérience en nettoyage ou en hôtellerie appréciée mais non indispensable.
* Compétences en nettoyage (Cleaning).
* Capacité à préparer des repas simples (Cooking).
* Excellent sens du service client (Customer Service).
* Rigueur, organisation et autonomie.
* Bonne présentation et attitude professionnelle.
* Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.
* À l’aise avec les outils numériques de base (formation Cloudbeds assurée si nécessaire).

Ce que nous offrons

* Un environnement de travail élégant et dynamique.
* Une petite équipe soudée et bienveillante.
* Un rôle clé dans l’expérience client d’une villa boutique haut de gamme.
* La valorisation du sérieux, de l’engagement et du professionnalisme.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et contribuer à maintenir un cadre propre, chaleureux et raffiné, nous serions ravis d’étudier votre candidature.

Postulez dès maintenant.

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages :

* Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Heures : 4 à 30 heures par semaine