JOB LINK recrute pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur du BTP
UN SERVICE DELIVERY MANAGER H/F
Vos missions :
- Gestion des services informatiques et des niveaux de service en accord avec les SLA
- Supervision des équipes de support technique pour garantir la qualité des services
- Gestion des relations clients et des parties prenantes pour assurer une expérience utilisateur de qualité
- Identification et résolution des problèmes de service, en collaboration avec les équipes de support technique
- Développement et mise en oeuvre de plans d'amélioration continue pour les services informatiques
- Gestion du budget alloué aux services informatiques
Dans le cadre de sa politique diversité, Job Link étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.