Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice et résolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes.
📍 Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 670 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables.
Le/la chargé(e) de portefeuille clients est responsable du respect des engagements de livraison, de la qualité des données SAP et de l’application des contrats. Il assure une information client juste et proactive.
MISSIONS :
* Gestion des commandes clients de la saisie à la facturation dans SAP
* Coordination avec les services planning, ordonnancement et qualité
* Suivi de la réalisation des commandes
* Communication quotidienne et hebdomadaire avec le client
* Suivi de la réception et intégration des prévisions dans SAP
* S’assure de la complétude des informations prévisionnelles
* Suivi, cotation et facturation des prestations annexes (frais de destructions, coûts logistiques, prestation diverses)
* Gestion des changements de nomenclatures en coordination avec le service DAM
* Participation aux réunions de revue d’activité avec le client
* Collaboration avec le service Relation Client et les KAM sur les comptes clés
* Suivi des KPI (OTIF, pénalités, rendements, qualité de facturation)
PROFIL DU CANDIDAT :
* Diplôme : Bac +4/5 en Gestion, Commerce, Logistique ou Supply Chain
* Compétences organisationnelles : Planification et suivi des commandes clients, coordination avec les services internes, gestion des priorités et respect des délais
* Compétences techniques : Gestion de portefeuille clients, suivi des indicateurs de performance, gestion des contrats et des incidents, amélioration des processus
* Compétences informatiques : Maîtrise de SAP, Excel avancé, outils de suivi et reporting (MS Project, Power BI, etc.)
* Anglais Apprécié
CONDITIONS :
* Poste en CDD de remplacement (jusqu’au retour du salarié)
* Poste Cadre forfait jour
* 15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence
* Restaurant d’entreprise sur place
* Plan Epargne Entreprise
* Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER A Fontenay-sous-Bois (2mn à pied) FTY
* Avantages CE (chèques noël, vacances)
Nous valorisons la diversité et l'inclusion, garantissant un environnement respectueux pour tous.
Pour postuler, CV et LM à envoyer à l’adresse suivante : recrutement@cenexi.com
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