Vos missions
* Vous analyserez les demandes clients, vérifierez la conformité et saisirez les informations dans l’outil interne de gestion;
* Vous préparerez et contrôlerez la « PROD’ » quotidienne (=ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies) ;
* Vous contacterez les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces / informations manquantes;
* Vous relancerez (email et téléphone) les différents interlocuteurs jusqu’à complétude des dossiers;
* Vous informerez les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies;
* Vous vous assurerez de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI;
* Vous contrôlerez et validerez la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies.
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