Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :
? Assurer la satisfaction client : comprendre ses besoins, offrir un service de qualité, résoudre les problématiques rencontrées sur le terrain rapidement et efficacement.
? Développer le chiffre d'affaires de l'exploitation du groupe.
? Manager des équipes : gestion des équipes et de leur formation, supervision quotidienne, entretien et suivi, et assurer la cohésion des équipes.
? Gérer l'exploitation de la région : supervision de l'ensemble des activités opérationnelles des agences, suivi des performances, réalisation des objectifs et suivi du budget.
? Assurer le fonctionnement opérationnel de l'agence en supervisant les aspects financiers, les infrastructures, le respect des procédures internes, ainsi que la conformité réglementaire de l'entreprise.
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