Vos missions seront :
* Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel
* Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques) et participer à sa fidélisation,
* Être garant de la qualité de service offerte lors de l’accueil téléphonique et des différentes étapes de vente,
* Aider la réception en cas de forte affluence
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