Intégrer SARP, c'est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.
Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, SARP offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, SARP s'engage activement dans la transformation écologique en oeuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.
Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable ! SARP IDF recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) recouvrement. Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du service recouvrement le/la Chargé(e) de contentieux interviendra en support de l'équipe opérationnelle
En charge de la gestion et de l'optimisation d'un portefeuille clients à travers notre solution de recouvrement dédiée, vos missions seront les suivantes :
- Communication multicanale personnalisée (e-mails, appels téléphoniques)
- Rédaction et envoi de correspondances ciblées
- Suivi rigoureux des échéanciers et relances
- Analyse et qualification des dossiers contentieux
- Constitution et transmission des dossiers au service juridique
- Reporting régulier sur l'évolution des encours
Des missions complémentaires pourront également être confiées, selon les besoins du Service et les aptitudes de l'Alternant(e), la liste n'est pas exhaustive.
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