Description du poste
Description du poste :
Manager E-Commerce / Drive (H/F)
Intermarché – Saint-Jean-d’Illac
CDI – 39h
Salaire : à partir de 2 306,14 € / mois sur 13 mois
Rejoignez une équipe motivée et participez à l’amélioration et à l’optimisation de notre service E-commerce Drive.
Intermarché Saint Jean d'Illac renforce son équipe e-commerce et nous recherchons un Manager E-commerce Drive prêt(e) à prendre les rênes d’une activité en évolution, à structurer l’organisation et à impulser une vraie dynamique au quotidien.
Si vous aimez les missions variées, le terrain, le management et les projets qui avancent, ce poste est fait pour vous.
Vos missions
* Piloter l’activité Drive : préparation, retraits, délais et qualité de service.
* Optimiser les flux, la réserve et les méthodes de préparation.
* Gérer le back-office : commandes, ruptures, substitutions, suivi qualité.
* Manager l’équipe : intégration, formation, animation, accompagnement.
* Garantir une expérience client irréprochable : accueil, conseils, gestion des litiges.
* Suivre les indicateurs et proposer des actions d’amélioration continue.
Qualifications
Profil recherché
* Expérience Drive / e-commerce en grande distribution.
* Organisation, rigueur, sens du service client.
* Leadership, autonomie et aisance informatique.
* Envie de participer au bon développement d'un service.
Informations supplémentaires
Nos avantages :
* Mutuelle d'entreprise
* 13 -ème mois
Si vous êtes motivé(e), engagé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, rejoignez notre entreprise en pleine croissance, où vous aurez un rôle important à jouer.
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