Description du poste
Qui sommes-nous ?
Ker Sun est le spécialiste européen du vêtement de protection solaire. Depuis, nous protégeons chaque jour les peaux les plus sensibles grâce à des vêtements performants, certifiés UPF 50+, qui allient couvrance maximale et confort optimal.
Mais notre mission va bien au-delà : aux côtés des dermatologues, des associations de patients et des acteurs de santé publique, nous portons un combat essentiel : faire avancer la prévention solaire et sensibiliser à la protection des peaux fragiles.
Notre équipe, actuellement constituée de 15 personnes, porte chaque jour un combat essentiel : faire avancer la prévention solaire et sensibiliser à la protection des peaux fragiles.
Notre ambition ? Que Ker Sun devienne la référence internationale des vêtements de protection solaire, tant auprès des consommateurs que des professionnels de santé
Votre rôle
Vous occuperez un rôle clé durant la haute saison chez Ker Sun. Doté(e) dun excellent sens de lécoute et du relationnel, vous saurez comprendre et répondre avec précision aux besoins de nos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Responsable Relations Clients.
Descriptif des missions
Relations Clients : Vous aurez pour responsabilité daccompagner les clients tout au long de leur parcours dachat. En fonction de vos compétences linguistiques, vous gérerez principalement les clients francophones et, selon votre profil, dautres clients internationaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Ker Sun, nous partageons une mission commune : protéger efficacement les personnes à la peau fragile des effets nocifs du soleil.
En intégrant notre équipe, vous :
1. Contribuerez activement à cette cause chaque jour
2. Évoluerez dans un environnement de travail bienveillant, axé sur la confiance, lécoute et la collaboration
3. Travaillerez dun cadre exceptionnel entre lac et montagnes, et dans des locaux partagés avec dautres startups dynamiques.
Conditions et avantages:
4. Poste à pourvoir dès début mars
5. 6 mois
6. Poste basé à Annecy
7. % en présentiel
8. Contrat stage : 35h
9. Rémunération : Gratification légale
10. Titres-restaurants
Profil requis
Profil recherché
Étudiant(e) en fin de cursus, idéalement avec un profil commercial
Excellente maîtrise de lorthographe et des compétences rédactionnelles
Connaissance ou fort intérêt pour le secteur de le-commerce
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à réagir rapidement et efficacement
Sens de lorganisation et gestion des priorités
Qualités découte et relationnelles
Excellente maîtrise du français et de langlais ; la maîtrise dautres langues européennes (espagnol, allemand, néerlandais, polonais, suédois, danois, etc.) serait un atout
Forte autonomie, capacité de prise dinitiative et aptitude au travail en équipe.
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