Responsable d'agence de services à la personne - melun h/f

Justine Delobelle, Chargée de Recrutement, est à la recherche pour le compte de son client d'un-e : Responsable d'Agence de Services à la Personne (H/F) Melun Sud - Seine-Et-Marne (77) VOS MISSIONS : - Manager et animer une équipe de 10 auxiliaires de vie. - Organiser et superviser la planification des interventions. - Assurer le recrutement, l'intégration et la formation continue des salariés. - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction des bénéficiaires et des familles. - Veiller au respect des procédures internes, des plannings et de la réglementation en vigueur (convention collective de la branche de l'aide à domicile, code de l'action sociale et des familles). - Coordonner les relations avec les prescripteurs (conseils départementaux, CCAS, CLIC, etc.) et les partenaires locaux. - Gérer les relations avec les salariés : entretiens annuels, gestion des conflits, suivi des absences, etc. - Être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leur entourage. OFFRE : - Rejoindre une société intervenant auprès des personnes âgées et fragiles. - Rémunération selon votre profil : 36 000 € à 45 0000 € annuel. - Ambiance de travail : autonomie. - Diplôme obligatoire : CAFERUIS. - Diplôme atout : Master en management des organisations sanitaires et sociales, ou équivalent. - Expérience réussie d'au moins 1 à 2 ans dans le secteur de l'aide et/ou du soin à domicile. - Qualités managériales avérées : leadership, écoute, capacité à fédérer et à accompagner le changement. - Excellente connaissance du secteur SAAD et de la réglementation afférente. - Maîtrise des outils informatiques. - Permis B obligatoire (déplacements fréquents sur le secteur). VOS QUALITÉS : - Rigoureux, organisé, réactif - Forte empathie avec les personnes âgées - Sens du service et de la satisfaction client - Aisance relationnelle et diplomatie - Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte Le profil semble être le vôtre ? Postulez maintenant et vous recevrez un appel ou une réponse rapidement Entre 40K€ et 50K€