Conseiller client carrossier automobile (réceptionnaire) h/f

Conseiller Client Carrossier Automobile (Réceptionnaire) H/F

Description Vikings Auto recrute un Conseiller Client Après-vente / Réceptionnaire Carrosserie H/F pour sa concession située à Deauville (14). La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. Voici les missions principales :

1. Accueillir, recevoir, et conseiller la clientèle du service carrosserie
2. Planifier les travaux de réparation en lien avec la carrosserie
3. Veiller au respect des normes de qualité et des délais de production
4. Coordonner les interventions avec les autres services (mécanique, peinture, etc.)
5. Évaluer l'état des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires
6. Établir les devis pour les clients
7. Gérer les approvisionnements en pièces détachées et en matériaux nécessaires à la carrosserie
8. Assurer le suivi administratif des dossiers, notamment en préparant les documents pour les compagnies d'assurance et en effectuant les démarches liées aux sinistres avec des experts

Profil recherché : Vous avez une formation dans le domaine de la réparation de carrosserie automobile (CAP, Bac pro) avec une appétence pour la relation clientèle.

Nous vous proposons :

* Un parcours d'intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités internes)
* Des vêtements de travail adaptés et équipements individuels pour réduire les contraintes physiques

Poste à pourvoir dès que possible, du lundi au vendredi. Rémunération à définir selon compétences, avec une animation variable mensuelle. Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto, présent dans 21 concessions VW en Normandie. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Expérience : Expérience exigée.

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