LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Gestionnaire Service Clients Master Data SAP (H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois.
En tant que Coordonnateur(trice) Service Client et Master Data SAP, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations de service client et de la maintenance précise des données dans le système SAP.
Vos principales responsabilités incluront la saisie des commandes, le suivi des livraisons, la facturation, la création et la mise à jour des comptes clients, ainsi que la modification des prix dans SAP.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Costumer service :
- Saisie des commandes clients dans le système SAP
- Suivi des livraisons
- Génération et envoi électronique des factures clients
- Gestion des appels entrants et résolution des demandes des clients
- Diverses tâches administratives liées au service client
- Master Data
- Création et mise à jour des comptes clients dans le système SAP
- Modification des prix selon les directives établies
- Formation académique, idéalement en finance, ou customer services ou équivalent
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle,
- Connaissance et expérience en Master data sur SAP,
- Maîtrise indispensable de SAP (notamment le module SD),
- Anglais : niveau opérationnel apprécié,
- Une expérience similaire en Service Clients dans le domaine pharmaceutique ou Diagnostics est un vrai plus. Une ouverture est possible sur une expérience dans le domaine des dispositifs médicaux ou dentaires, de la chimie ou agroalimentaire.
- Très bonne rigueur, personne organisée et rapide d'exécution.
- Appétence pour le service clients et travailler dans un contexte à fort sens tourné vers le patient
Experience: 3 An(s)
Compétences: Actualiser des documents et fonds documentaires,Classer des documents,Sélectionner des informations documentaires,Réaliser une veille documentaire,Réaliser un inventaire
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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