Objectif principal :
Le/la Responsable douane s'assure que les marchandises importées ou exportées sont conformes aux réglementations douanières et au contrôle des exportations dans les délais voulus. Il/elle établit les formalités douanières concernant les exports et les imports de marchandises en acquittant les droits et taxes fiscales.
Missions principales :
Etablir les formalités douanières conformément à la réglementation en vigueur et à la demande du client (marchandise) dans les meilleurs délais :
- Vérifier la conformité des documents transmis par le client
- Rechercher la tarification douanière adaptée à la marchandise (HS Code)
- Etablir les déclarations dans le système d'information des douanes (CONEX) et valider la position douane
- Vérifier l'adéquation entre la liquidation et la réponse douane
- Garantir la conformité de la déclaration douanière
Maintenir les systèmes documentaires et d'information à jour en relations avec les réglementations
- Aviser, informer et collaborer avec les services de transit, service commercial et clients
- Garantir la conformité des comptes douaniers
Traiter les litiges : alerter et proposer des solutions adéquates à sa hiérarchie
Participer et répondre à l'ensemble des audits et des contrôles douaniers
Conseiller et sensibiliser les acteurs internes en matière de douanes
Être garant de l'ensemble des audits et des contrôles douaniers
Gérer les processus de contrôle des exportations en relation avec le service commercial (création des licences, gestion des CNR, contrôles mensuels et semestriels)
Créer, maintenir et fiabiliser les processus et les systèmes d'information pour les douanes et les contrôles des exportations
Profils recherchés :
Maîtriser des réglementations et lois douanières
Connaître les exigences en matière de documentation d'importation/exportation
Maîtriser les outils bureautiques : Excel
Maîtriser les outils spécifiques douanes : DELTA, CONEX
Savoir utiliser l'ERP (SAP)
Maîtriser l'anglais couramment
Être capable de rédiger des documents d'importation/exportation clairs et concis
Gérer des priorités et dans le respect des délais
Être capable de résoudre les problèmes et les divergences
Avoir le sens de l'organisation
Être rigoureux(se)
Avoir une aisance relationnelle
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