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Conseiller client après-vente automobile (h/f)

Montélimar
Audi
Chargé de clientèle
Publiée le Il y a 23 h
Description de l'offre

Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse.
Fort de 8 concessions et de collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis .

Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES MONTÉLIMAR recrute son/sa Conseiller Client Automobile en CDI.

📍 Poste basé à : Montélimar
🕒 Temps plein : 39h du lundi au vendredi
💼 Rémunération : à partir de 2 € brut (selon expérience) / mois + variable
🚀 Prise de poste : dès que possible

Votre rôle

Véritable relais entre l’atelier et la clientèle, vous contribuez à préserver l’image de nos marques (AUDI, SEAT / CUPRA) et à garantir une expérience client de qualité. Vous intervenez sur l’ensemble du parcours après-vente, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.

Vos missions principales

1. Accueillir, accompagner et fidéliser les clients du service après-vente

2. Planifier, organiser et suivre les rendez-vous atelier

3. Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux

4. Établir les devis et factures, assurer le suivi administratif

5. Développer la vente additionnelle de produits et services

6. Procéder à la restitution des véhicules

7. Garantir le respect des standards qualité constructeur

Votre profil

8. Formation dans l’après-vente automobile avec une appétence pour le commerce

9. Expérience confirmée (min. 2 ans) sur une fonction similaire en après-vente

10. Sens du service client, capacité d’adaptation, aisance relationnelle

11. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

12. Goût du travail en équipe et envie de s’investir dans une structure à taille humaine

Avantages

13. Participation aux résultats

14. Primes mensuelles, trimestrielles et prime de cooptation

15. Mutuelle (prise en charge entreprise > 80 %) & prévoyance

16. CSE : avantages, évènements, partenariats

17. Tarifs avantageux pour l’achat, l’entretien et la réparation de véhicules

18. Prestations sociales et loisirs via IRP AUTO

19. Boissons chaudes prises en charge

Vous vous reconnaissez dans ce projet et souhaitez rejoindre une entreprise solide, conviviale et en développement ?
Nous serions ravis de vous rencontrer.

AUDIAPV

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