Qui sommes-nous ?
Nous sommes les Laboratoires Pierre Fabre, leader mondial qui allie expertise pharmaceutique et dermo-cosmétique pour accompagner les consommateurs et les patients à chaque étape de leur parcours de soins.
Notre portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Eau thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer et Pierre Fabre Oral Care.
En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise riche de sens, où la dimension humaine est essentielle. Vous devenez acteur du "We Care Movement", un mouvement qui valorise l'excellence et l'innovation au sein d'équipes passionnées. Ensemble, nous repoussons les limites de la science pour unir santé et beauté au bénéfice de tous, car à chaque fois que nous prenons soin d’une seule personne, nous rendons le monde meilleur.
Présents dans 120 pays et une équipe de plus de 10 000 collaborateurs, nous sommes fiers de créer un impact scientifique et humain, aujourd'hui et demain! Si prendre soin est au cœur de vos valeurs, rejoignez les Laboratoires Pierre Fabre et devenez un acteur clé du "We Care Movement".
Votre mission
Le Spa Thermal Avène est un lieu d'exception niché au cœur des montagnes du Parc Naturel Régional du Haut-Languedoc au sein du Centre Thermal Avène. Notre établissement est reconnu pour l’efficacité thérapeutique de son eau thermale et l’expertise dermatologique de ses soins.
Le Spa Thermal est ouvert du mardi au samedi et du 16 mars au 28 novembre 2026.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) praticien(ne) spa passionné(e) )pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients un retour à l’équilibre de leur peau et un moment de déconnexion absolue. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où la nature et le soin sont au centre de toutes les attentions, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.
Poste clé dans l’expérience client au Spa Thermal Avène, les missions du/de la Spa Praticien(ne) se répartissent sur 2 axes :
Partie pratique des soins d'hydrothérapie et cabine - 90% du temps
Partie accueil-réception et relation commerciale (performances de ventes et suivi du parcours client) - 10% du temps
DESCRIPTIF DES MISSIONS
* Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
* Pratiquer les soins d'hydrothérapie et cabine en respectant les protocoles
* Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
* Etablir les diagnostics/bilans avant chaque soin effectué
* Conseiller et vendre les soins et produits afin de réaliser les objectifs fixés
* Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
* Conseiller et vendre les formules et offres en cours
* Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
* Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
* Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
* Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil, …
* Signaler à la Responsable cabine toutes ruptures : produits (vente et professionnels),consommables, linge, produits d’entretien…
* Signaler à la Responsable cabine tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, …)
* Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients
* Renseigner et conseiller sur les différents soins et produits
* Suivre les directives indiquées par la Responsable cabine et la hiérarchie
* Participer aux réunions mensuelles
* Participer aux formations proposées par la société
* Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
* Participer aux inventaires mensuels
Qui êtes-vous ?
Profil de niveau CAP/BEP/BTS en esthétique uniquement, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur
La maîtrise de différentes techniques et manœuvres de soins visage est indispensable. Ainsi que celle de massage corps.
L’expertise en diagnostic, conseil-recommandations est un atout.
La maîtrise de l’anglais professionnel est un plus.
Vous justifiez de bonnes compétences commerciales qui ont fait leur preuve, un sens du service soigné et un relationnel client privilégié.
Enfin, la réactivité, la rapidité, l’enthousiasme, la joie, l’implication et la rigueur sont autant de qualités et de valeur à partager avec l’équipe du Spa.
La première richesse des Laboratoires Pierre Fabre, sont les femmes et les hommes qui les composent disait M. Pierre Fabre.
Fiers de cet héritage, et convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des identités renforce notre performance collective, nous nous engageons à promouvoir l’égalité des chances et à garantir un environnement inclusif pour tous. Dans le respect des lois en vigueur, toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction d’origine, de sexe, d’âge, de situation de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de croyances ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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