Chargé de recouvrement (h/f)

Description du poste

En bref : Chargé de recouvrement H/F – CDI – Cagnes-sur-Mer – 2 000 à 2 500 € selon profil – Recouvrement, gestion client, administratif.

La division Assistanat ADV de notre bureau de Nice recherche pour son client, spécialisé dans le service d'extermination des nuisibles, un Chargé de recouvrement (H/F) sur Cagnes-sur-Mer.

VOS MISSIONS

Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Assurer le recouvrement amiable : relances téléphoniques et écrites, avec tact et efficacité.

- Gérer la boîte mail dédiée au recouvrement et répondre aux demandes des clients.

- Mettre à jour la base de données clients pour garantir une information toujours fiable.

- Préparer les dossiers précontentieux et maîtriser les procédures contentieuses (mise en contentieux, injonctions de payer, etc.).


Profil recherché

PROFIL

Pour réussir vos missions de Chargé de recouvrement H/F, vous êtes issu de Bac +2 minimum et pouvez justifier d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire, idéalement en BtoB. Vous êtes à l’aise au téléphone, savez conjuguer fermeté, écoute et sens du service. Vous êtes positif·ve, rigoureux·se et aimez travailler en équipe.

LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT

- Entreprise solide et engagée

- Bonne ambiance de travail

- Rémunération adaptée à votre parcours


LE PROCESS DE RECRUTEMENT

- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé

- Deuxième entretien : avec le DRH de notre client

- Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client