Responsable d'unité prestations

Contexte

La Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise, organisme de sécurité sociale, accompagne plus de 153 000 familles dans des domaines clés : conciliation vie professionnelle et personnelle, logement, insertion, parentalité et petite enfance.

Avec un engagement fort en faveur de l'innovation et de l'action sociale, notre organisme a versé 1 032 millions d'euros de prestations légales et 67,5 millions d'euros d'aides sociales en 2024.

Nous sommes reconnus pour notre mission de service public et pour l'importance que nous accordons à nos collaborateurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une mission de service public valorisante et utile au quotidien.
* Un environnement de travail bienveillant, dynamique et engagé.
* Des opportunités d'évolution au sein d'une organisation en pleine transformation.

Finalité de l'emploi

La Caf de l'Oise recrute un responsable d'unité au sein du pôle prestations et relation clients - ligne prestations. La personne retenue exercera ses fonctions en collaboration avec les autres managers du Pôle, sous l'autorité hiérarchique de l'adjoint au responsable du Pôle Prestations.

Mission/Activités

· pilote et anime une équipe d'une quinzaine de collaborateurs dans ses différentes dimensions ;

· contribue à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction et au respect du plan de contrôle interne ;

· décline les objectifs opérationnels de son unité, suit leur réalisation, analyse les résultats et propose des plans d'actions correctives ;

· met en place les outils de suivi et de supervision de l'activité pour l'amélioration des performances collectives et individuelles ;

· complète les outils nationaux, régionaux et locaux sur les résultats des activités et argumente au besoin ;

· assure le management de l'équipe en intégrant les dimensions RH et pilote les activités qui lui sont confiées, en fonction des objectifs assignés et de leurs échéances ;

· définit et propose à sa hiérarchie les choix d'organisation dans son unité pour optimiser le service rendu ;

· participer à la résolution quotidienne des problèmes pour optimiser l'action de l'unité de travail et proposer des changements contribuant au développement de son secteur d'activité ;

· participer, en tant que personne-ressource à des projets ou missions spécifiques ;

· assurer ou organiser une veille juridique et technique, réaliser des études relatives à son domaine d'intervention et apporter une aide à la décision.

Compétences

· aptitudes au management ;

· capacité d'organisation et d'animation de groupe ;

· aptitude à gérer des actions en mode projet et à mobiliser les ressources en fédérant une équipe autour du projet ;

· capacité d'analyse et esprit de synthèse ;

· qualités relationnelles et sens du travail en équipe ;

· force de propositions tout en sachant rendre compte ;

· connaissance de la législation de la branche famille ;

· connaissance du système d'information (Cristal, Nim's…) ;

· maîtrise des outils bureautiques.

Formation

Management et/ou expérience dans un poste similaire (souhaitable)

A noter, que lors de votre prise de poste, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat).

Informations complémentaires

Poste en CDI basé à Beauvais ;

Rémunération Niveau 5C - salaire brut mensuel à partir de 2435 € sur 14 mois.

Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

* prime d'intéressement basée sur les résultats de l'organisme ;
* tickets restaurants (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
* prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
* cadre au forfait
* horaires variables ;
* télétravail possible ;
* un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
* possibilité d'avoir accès aux dispositifs d'action logement.