Notre client est l'un des leaders mondiaux dans la conception, la création et la fabrication de solutions d'éclairage à Led pour l'industrie du spectacle. En tant que Technicien SAV Électronique, voici vos missions :
* Répondre aux demandes d'assistance et de maintenance technique et assurer le support des problèmes techniques tout au long de la chaîne de processus en assurant une résolution satisfaisante,
* Effectuer un diagnostic de première ligne en fonction des demandes des clients et entreprendre la réparation des appareils,
* Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements et/ou difficultés techniques identifiées,
* Fournir des explications techniques aux clients,
* Fournir un support technique à l'équipe de vente, y compris la mise en place et l'exécution de démonstrations de produits,
* Participer à des salons tels que Plasa, Pro Light and Sound et LDI,
* Gérer le parc de matériel de démonstration de la société, en assurant une disponibilité maximale du produit,
* Participer au développement de nouveaux produits et mettre à jour et/ou modifier les prototypes et les premières séries de produits sous la direction du bureau d'études,
* Exécuter les fonctions de contrôle de la qualité (tests de conformité) et fournir des commentaires à l'usine sur le contrôle qualité,
* Participer aux inventaires.
Salaire : 35-40K€ bruts/an - Prime annuelle - Prime d'intéressement - Ticket restaurant 12 €/jour.
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