Au sein de notre équipe dédiée au support et au déploiement de notre PACS, vous aurez pour mission principale d’assurer le support à distance de cette solution.
Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez à différents niveaux afin de garantir la disponibilité des flux d’imagerie (DICOM/HL7) et d’assister les utilisateurs.
Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :
* Dépannage PACS à distance (N1/N2).
* Analyse DICOM & HL7, lecture et interprétation des logs.
* Supervision des serveurs, du stockage, des files d’attente et des performances.
* Maintenance préventive : contrôles des systèmes, nettoyage, vérification des flux.
* Assistance aux utilisateurs avec une communication claire et adaptée.
* Documentation des interventions et suivi des tickets.
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