En relation avec l'équipe, vous serez chargé(e) d'assurer :
- l'accueil physique et téléphonique du public, de l'informer,
- l'accompagnement personnalisé aux public en difficulté pour les aider dans leurs démarches administratives et numériques et accès aux droits
- l'orienter selon la nature de la demande vers d'autres partenaires
Vérifier auprès de votre conseiller votre éligibilité au contrat CAE-PEC avant de candidater.
Offre accessible aux personnes en situation d'handicap
Profil recherché:
BAC à BAC+2 dans le secteur de l'accueil médiation sociale ou avec une expérience dans l'administratif ou l'accompagnement de publics.
Compétences recherchées:
- Connaissance du territoire et des institutions,
- Maitrise de l'outil informatique (logiciel dossier-usager, pack Office),
- Capacité rédactionnelle,
- Aptitudes relationnelles : écoute active, empathie, respect du secret professionnel,
- Capacité à traduire une langue étrangère serait un plus
Qualités recherchées:
-Aisance relationnelle
-dynamisme et créativité
-Aptitude pour le travail en équipe
-Sens de l'organisation : rigueur, autonomie, gestion des priorités, adaptabilité au travail multi-site
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.