Business process analyst sap - domaine ventes et logistique f/h

Description de la mission

Au sein de la Direction Financière, la direction de la Transformation, de la Performance et des Outils est responsable de l'amélioration continue des processus et des outils, de la digitalisation, ainsi que du suivi de la performance de la fonction finance étendue.

Pour accompagner le passage à S4 Hana, s'adapter à la forte croissance externe et interne du Groupe et répondre aux enjeux de maintien des compétences des utilisateurs finaux, la direction de la transformation renforce son équipe Expertise, Support et Projets SAP sur le domaine Ventes

Dans ce cadre-là, en collaboration avec les experts par domaine et en lien avec les équipes DSI et le réseau métier, le-la business process analyst SAP aura pour rôle sur son domaine fonctionnel de :

Accompagner le programme S4 Hana

• Collaboration à la gouvernance projet

• Identification et formalisation des nouvelles fonctionnalités

• Construction de l’analyse d’impact

• Pilotage et support métier à la réalisation des tests fonctionnels et de reprise de données

• Formation des utilisateurs finaux et support au démarrage

• Coordination avec le reste de l’équipe projet

Contribuer aux projets d’évolution continue du système d’information (évolutions, intégrations de nouvelles entités dans le cadre des fusions / acquisitions …)

• Pilotage et animation des équipes métier

• Coordination avec les équipes DSI

• Participation aux analyses d'écart et à l’identification des besoins d’évolution

• Accompagnement des reprises de données et organisation des tests de recette utilisateur

• Sensibilisation et formation des utilisateurs finaux

• Support au démarrage

Supporter les utilisateurs finaux et mettre en place les actions de maintien des compétences

• Assistance ponctuelle sur l'utilisation de SAP par domaine

• Analyse des problèmes récurrents et réalisation de modes opératoires / communication

• Animation de sessions de formation récurrentes

Profil

De formation Bac + 5 école de commerce ou école d'ingénieur, ou formation universitaire avec au minimum deux ans d'expérience sur SAP en tant qu'utilisateur ou au sein d'une équipe support sur le module SD et une bonne connaissance des processus métiers associés.

Expérience souhaitée en gestion de projet ou mise en place de plan d’action d’amélioration continue, et en conduite du changement / formation.

Maîtrise de l’anglais.

Qualités attendues : Appétence pour les outils, organisation, animation d’équipe, rigueur, bon relationnel, capacité à s’exprimer en public, curiosité, autonomie, synthèse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'emploi

Cadre

Langues

1. Français (Courant)
2. Anglais (Opérationnel)