Réceptionniste (h/f) saison été

Description du poste


Missions principales :

Accueil & Relation Client

* Accueillir les clients à l’hôtel et répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie.

* Fournir des informations sur l’hôtel, les services et les sites touristiques locaux.

* Assurer un service personnalisé pour répondre aux besoins des hôtes.

Réservations & Gestion des Séjours

* Gérer les réservations (téléphone, mail et sur les plateformes).

* Effectuer le rooming, les check-in et check-out avec efficacité.

* Contrôler la facturation et assurer la précision des comptes clients.

* Suivre et répondre aux mails entrants liés aux séjours et demandes clients.

Organisation & Support

* Maintenir la communication fluide avec les autres services de l’hôtel.

* Participer à la bonne organisation de l’accueil et au respect des procédures internes.




Qualifications


- expérience en hôtellerie de luxe
- rigueur, organisation, travail en équipe
- anglais
- permis B (être véhiculé est conseillé)





Informations supplémentaires


Contrat Avril à Octobre 2026