Expert toip comm. unifiée - rennes 35 h/f

Expert ToIP Comm. Unifiée (F/H) - Rennes (35) - Rennes

Dans le cadre du développement de notre Centre de Services Experis de Cesson-Sévigné, nous recherchons un(e) Expert(e) Communication Unifiée pour intervenir sur des environnements stratégiques dans un domaine à fort enjeu de Sécurité.





En tant qu' Expert ToIP / Communication Unifiée, vous serez le référent technique des solutions de communication et de collaboration pour nos clients grands comptes.

* À ce titre, vous serez en charge de :
* Assurer le pilotage technique et l'expertise des solutions de communication unifiée (voix, visioconférence, messagerie, collaboration)
* Concevoir, déployer et maintenir des architectures ToIP / UC / UCC sécurisées
* Garantir le maintien en conditions opérationnelles et la qualité de service des environnements
* Prendre en charge les incidents complexes (N3) et participer à la gestion des situations critiques
* Accompagner les équipes d'exploitation dans leur montée en compétences
* Contribuer aux projets de migration et d'évolution (on-premise cloud / hybride)
* Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, procédures, modes opératoires)
* Être force de proposition sur l' amélioration continue et les bonnes pratiques