Chef de centre contrôle technique automobile vl (h/f)

Offre n° 196NFCL

Poste : Chef de Centre Contrôle Technique Automobile VL (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour la société VIVAUTO PLVL, un Chef de Centre Contrôle Technique Automobile Véhicules Légers (H/F) pour Cran-Gevrier, Annecy.

Secteur géographique d'intervention : Département 73

Rattaché(e) au Chef de pôle, les missions seront les suivantes :

* Accueillir la clientèle avec professionnalisme et amabilité
* Gérer la relation téléphonique
* Fidéliser la clientèle, développer l'activité et la rentabilité du centre
* Gérer et traiter les réclamations clients
* Réaliser des contrôles réglementaires, volontaires, complémentaires et contre-visites
* Gérer la facturation et l'encaissement
* Établir et transmettre les documents réglementaires, administratifs et commerciaux
* Appuyer les contrôleurs techniques en tant que référent
* Suivre la gestion des infrastructures et du matériel, notamment la maintenance des équipements
* Vérifier la diffusion et la compréhension de la documentation technique par le personnel
* Appliquer et faire respecter les procédures qualité, sécurité, environnement
* Suivre les plannings, participer au recrutement, accueillir et former les nouveaux collaborateurs et stagiaires
* Suivre les tableaux de bord d'activité

Profil recherché :

* Titulaire ou souhaitant devenir contrôleur technique véhicules légers
* Casier judiciaire B2 vierge
* Diplômes requis : Bac Professionnel Maintenance des Véhicules, Diplôme d'Expert Automobile, BTS Après-Vente Automobiles, ou BTS Maintenance des Véhicules
* Rigoureux, organisé, autonome, avec un bon sens du service client

Type de contrat : CDI, 39H/semaine, travail en journée

Salaire : brut mensuel de 2537 à 2700 Euros sur 12 mois


Profil souhaité :

* Expérience : 2 ans indispensable


Informations complémentaires :

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Contrôle technique automobile
#J-18808-Ljbffr