Détail de l'offre
LA MAISON DES TETES, C'EST ...
1. Un écrin d’histoire et d’élégance : une maison alsacienne de caractère, héritière d’un riche patrimoine depuis 1609.
2. Un lieu de vie animé : un hôtel 5 étoiles intimiste, une Brasserie Historique authentique et un Restaurant Gastronomique d’exception.
3. Un hôtel confidentiel et raffiné : 21 chambres où Modernité et Tradition fusionnent.
4. Une Brasserie Historique : un hommage à la cuisine traditionnelle régionale relevée par une touche bistronomique.
5. Le Restaurant Gastronomique : une étoile au guide Michelin, une signature culinaire portée par une cuisine du terroir local et selon la saison.
6. Un Salon de Thé : un nouvel espace de détente autant gourmand que raffiné.
7. Une équipe jeune et passionnée : un esprit familial au service de l’expérience client.
8. Un membre engagé Relais & Châteaux : une maison qui allie art de vivre, hospitalité et une réelle conscience environnementale.
9. Une adresse à la belle notoriété reconnue.
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein du chalet, vous participerez aux missions suivantes :
1. Mise en place et organisation
10. Préparer le chalet et les produits pour l’ouverture quotidienne.
11. Disposer et présenter les produits de manière attractive et soignée.
12. Se renseigner sur les produits et douceurs proposées afin de mieux informer et conseiller les clients.
2. Service et vente
13. Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.
14. Encaisser les commandes et servir les produits (boissons chaudes, gourmandises, produits artisanaux).
15. Gérer les commandes à emporter et veiller à la satisfaction client.
3. Relation Client
16. Conseiller et orienter les clients selon leurs besoins.
17. Représenter les valeurs du chalet par votre attitude, votre tenue et votre professionnalisme.
18. Contribuer à l’ambiance chaleureuse et festive de l’espace.
4. Respect des Normes et Standards
19. Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
20. Veiller à la propreté et au rangement du chalet et du matériel.
21. Adopter des gestes et postures sécurisés lors du service et de la manutention des produits.
22. Dynamique, motivé(e) et curieux(se)
23. Expérience dans la vente
24. Sens du contact client et envie de travailler en équipe
25. Rigoureux(se), attentif(ve) au détail
26. CONDITIONS DE TRAVAIL
27. Contrat : CDD 39H
28. Horaires :Continus, incluant soirées, week-ends et jours fériés / possibilité de flexibilité de jours de congés sous condition d’accord avec la direction
29. Rémunération : Attractive avec avantages (repas, assurance mutuelle et prévoyance, offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels, …)
30. Opportunités : Formation continue et évolution au sein de l'établissement et du réseau Relais & Châteaux.
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