MISSIONS PRINCIPALES
ECRIVAIN PUBLIC
- Offrir aux Nemouriens un accompagnement administratif lors d'un entretien individuel,
- Orienter, si nécessaire, les administrés vers les interlocuteurs adéquats,
- Tenir à jour les statistiques de ses missions,
- Etablir un rapport d'activité annuel,
- Développer l'autonomie administrative des usagers,
- Accompagner l'usager sur les bornes numériques,
- Travailler sur les trois lieux d'accueil (CCAS, Centre Social au Mont-Saint-Martin et à l'annexe du Centre Social
situé à Beauregard).
CHARGE DES DOMICILIATIONS
- Accueil du public sur rendez-vous,
- Elaboration des dossiers de demande de domiciliation avec analyse de la situation (lien avec la commune)
pour présentation du dossier en commission interne avec Monsieur Le Vice-Président du CCAS,
- Adresser une note de synthèse à Madame La Présidente du CCAS pour chaque demande,
- Mettre à jour le fichier des domiciliés,
- Gérer le dispositif de suivi et d'enregistrement des venues des usagers et du nombre de courriers remis,
- Retracer l'activité de la domiciliation sur le logiciel métier e-generius,
- Veiller au respect du dispositif, remettre aux personnes sans domicile fixe, le règlement intérieur de la
domiciliation,
- Informer les intéressés sur la durée de validité de l'attestation de domiciliation et sur ses conditions de
radiation selon le règlement signé par eux,
- Gestion des radiations et du courrier non retiré,
- Etablir les statistiques et le rapport d'activité annuel.
MISSIONS SECONDAIRES
- Assurer occasionnellement les missions d'un autre membre de l'équipe en cas d'absence (congés,
formations, arrêts maladie) sur demande de la directrice,
- Assurer des remplacements à l'accueil lorsque l'agent d'accueil est absent (congés, formations, arrêts maladie) sur demande de la directrice et en roulement avec les autres membres de l'équipe.
PROFIL DEMANDE
Titulaire du diplôme CESF
Aisance dans la communication écrite et orale,
Connaissances juridiques,
Qualités relationnelles, capacité d'écoute et disponibilité,
Polyvalence, dynamisme, organisation et capacité d'adaptation,
Confidentialité et mise en confiance des usagers,
Experience: 3 An(s) - connaissance juridique
Compétences: Normes rédactionnelles,Recueillir des informations préalables à l'écriture lors d'enquête, de recherche documentaire, d'interview, ...,Rédiger des documents administratifs pour le compte de particuliers ou d'entreprises,Concevoir un projet d'écriture,Poste à pourvoir le 15/06/2024
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Merci d'adresser :
votre lettre de motivation + votre CV détaillé + copies de vos diplômes
à : recrutements.ccas@ville-nemours.fr
RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES AUPRES DE :
Mme Isabelle GAUDILLAT, Directrice du CCAS/PAD - Tél. : 01.74.80.00.30 - isabelle.gaudillat@ccas-nemours.fr
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