Fond#233; en 1969, le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarch#233;, Netto, Bricomarch#233;, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l'agroalimentaire, le bricolage et l'automobile, le groupement privil#233;gie proximit#233;, qualit#233; et comp#233;titivit#233;. Pr#233;sent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le march#233; de la distribution.
Le Groupement Mousquetaires recherche des#160;professionnels comp#233;tents et engag#233;s#160;dans divers secteurs pour soutenir les activit#233;s de ses enseignes, allant de la logistique, #224; la finance, aux ressources humaines, #224; l'informatique, au marketing ou encore #224; l'industrie. Le Groupement Mousquetaires accorde une grande importance #224; la#160;recherche de talents qualifi#233;s et motiv#233;s#160;afin de consolider ses #233;quipes de services d'appui, jouant ainsi un r#244;le crucial dans le succ#232;s global du groupement.
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
* Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;
* Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
* Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients,
* Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
* Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
* Vous aurez en charge la gestion du placement des hôtes et hôtesses de caisses.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu de 6 collaborateurs dans le service et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?
Le poste à pourvoir est un CDI à temps complet. Smic horaires 11.88euros pour 36h45 de présence hebdomadaire.
possible travail le dimanche par roulement avec majoration de 30%.
Travail sur 6 jours en demi journées.
Prime annuelle, intéressement et participation. Mutuelle
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Débutant
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre
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