Directeur opérationnel btoc nord-ouest - poste pourvu

Directeur Opérationnel BtoC Nord-Ouest - poste pourvu

Intégrateur national d’équipements de génie climatique dans le cadre de la maison individuelle, nous nous inscrivons dans une approche « solution », résolument technique, qualitative et tournée vers la performance énergétique de l’habitat, du diagnostic à la réalisation des travaux. Dans ce cadre, nous nous réorganisons et recherchons notre H/F :

Directeur Opérationnel BtoC Nord-Ouest
Solutions de génie climatique – Habitat individuel

Secteur Nord-Pas de Calais, Picardie, Bretagne, Pays de la Loire et Centre, basé à Rennes

Rattaché à notre directeur commercial, en charge d’une équipe technique et commerciale multisite de 40 personnes, vous dynamisez la performance globale de votre région dans le respect de nos valeurs et de nos clients : professionnalisme, écoute et équité, initiative, sens des responsabilités, esprit d’équipe, notamment. Visant la satisfaction client avant tout, vous concentrez votre action sur la coordination technique de vos forces « terrain » : support technique et commercial à la force de vente, pilotage des affaires signées, notamment. Par ailleurs, vous élaborez les plans d’action, recrutez, formez, motivez vos collaborateurs, gérez les litiges, contribuez au business plan et assurez le reporting de votre activité. Présent dans les agences, vous êtes disponible pour de fréquents déplacements. Par votre engagement et votre charisme, vous devenez un référent au sein de l’entreprise et voyez votre périmètre progresser et s’étendre.

De formation supérieure en génie climatique (BTS/DUT souhaité), complétée idéalement par une formation commerciale, vous avez impérativement une expérience confirmée d’encadrement d’équipes techniques et commerciales dans la vente directe au domicile des particuliers, process dont vous connaissez bien les rouages. Aussi à l’aise pour intervenir face à vos clients finaux, en accompagnement de vos commerciaux, que de vous imposer vis-à-vis de vos techniciens poseurs, vous êtes capable de vision stratégique à l’échelle de votre région et au-delà. Crédibilité technique, sens commercial et relationnel, leadership, disponibilité, travail en équipe, organisation vous caractérisent. Vous savez, de plus, vous adapter à tous types d’interlocuteurs, en interne et sur le terrain, et « naviguer » au sein d’organisations matricielles.

Nous vous offrons d’intégrer un poste où vous pourrez révéler votre plein potentiel, au sein d’un acteur de référence, doté d’une offre globale, à l’ambition saine et aux moyens importants, avec un haut niveau d'autonomie. Une rémunération attractive, liée à vos résultats, des perspectives d’évolution, une structure à taille humaine accueillante, assortie d’une offre de formation permanente. Nous ferons le meilleur accueil à votre talent !