Dspap/dtsp94/csp fontenay sous bois/saip - agent chargé d'accueil et d'information h/f

DSPAP/DTSP94/CSP FONTENAY SOUS BOIS/SAIP - Agent chargé d'accueil et d'information H/F

Fonction publique d'Etat

Catégorie C (employé)


Description du poste

Vos activités principales:

* Accueil et enregistrement du public se présentant à l’accueil.
* Orientation des usagers vers les différentes unités du service en fonction de leurs demandes.
* Délivrances de documents et récépissés.
* Conseils pour effectuer des démarches administratives.
* Gestion du flux d’usagers à l’accueil.
* Vigilance et liaison avec le chef de poste en matière de sécurité des locaux.


Votre environnement professionnel

Activités du service:

* L’accueil du commissariat assure l’accueil physique et téléphonique du public, des victimes et de les orienter vers les différents services de l’hôtel de police.

Composition et effectifs du service:

* Le service est composé d’un adjoint administratif et d’un policier adjoint.

Liaisons hiérarchiques:

* L’agent est placé sous l’autorité du chef du Service d’accueil et d’investigation de proximité (SAIP) et son adjoint.

Liaisons fonctionnelles:

* L’agent aura des liens avec les effectifs du SAIP et du Service de sécurité du quotidien (SSQ), les services de la Préfecture du Val de Marne, de la Mairie, des particuliers et des Tribunaux.


Conditions particulières d'exercice

* Discrétion, sens des relations humaines, adaptabilité et réactivité.
* Régime hebdomadaire de 40h30 générant 25 CA et 29 RTT.


Descriptif du profil recherché

Compétences principales mises en œuvre:

* Connaissances techniques : Connaître l'environnement professionnel. Niveau maîtrise.
* Compétences en informatique - bureautique. Niveau pratique.
* Savoir analyser. Niveau pratique.
* Savoir s'organiser. Niveau pratique.
* Savoir appliquer la réglementation. Niveau pratique.
* Savoir-être : avoir le sens des relations humaines. Niveau pratique.
* Savoir accueillir. Niveau maîtrise.
* Savoir s'exprimer oralement. Niveau pratique.

Perspectives : Le poste permet le développement des connaissances en matière de police et de fonctionnement du commissariat. Autonomie et responsabilisation sur la gestion de l’accueil et les domaines de compétence de l’accueil qui ouvre des perspectives pour l’évolution de la carrière de l’agent. Accompagnement dans la préparation aux concours et examens professionnels internes.

Durée attendue sur le poste: 3 ans


Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation:

* Préfecture de Police de Paris
* Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
* Direction territoriale de sécurité de proximité du Val de Marne (DTSP94)
* Circonscription de Sécurité de Proximité FONTENAY SOUS BOIS
* 26 rue Guérin Leroux

Code fiche de l’emploi type1 (RMFP) : ERUSA001

Code fiche de l’emploi type1 (RIME) : USA002A


Contact

Chef de service, commissaire de police: 01 48 75 82 03

Chef du SAIP, Lieutenant: 01 48 75 82 30

Mail: csp.fontenay-sous-bois-94@interieur.gouv.fr

#J-18808-Ljbffr