Gestionnaire de sinistres corporels (f/h)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres corporels en CDD pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée minimale de 6 mois.
Au sein de l'équipe Corporel (indemnisation fréquence), vous venez en soutien de l'équipe dans la gestion d'un portefeuille de sinistres corporels (qu'ils soient auto, non auto ou RC) des clients de nos réseaux d'agents et courtiers. Vous menez à bien vos missions tout en privilégiant la qualité de service telle que définie par l'entreprise.

Dans ce cadre :
› Vous répartissez les déclarations des dossiers sinistres suivant les critères définis.
› Vous garantissez l'exactitude du dossier en relançant les victimes sur les pièces manquantes au dossier.
› Vous assurez la gestion des missions d'expertises médicales.

Selon vos compétences, vous pourrez être amené(e) à travailler sur les missions suivantes :
› Vous analysez les dossiers sinistres corporels et procédez aux règlements de la partie matérielle.
› Vous gérez les dossiers sinistres corporels IRCA (Indemnisation et Recours Corporel Automobile) jusqu'à 5 % de DFP (Déficit Fonctionnel Permanent), de l'ouverture jusqu'au règlement et dans le respect du cadre juridique approprié (contractuel, conventionnel, droit commun).
› Vous analysez les garanties et veillez à la juste évaluation du dossier.

Vous réalisez vos missions dans un double souci de qualité de service (envers les clients et intermédiaires) et de partage (avec vos collègues et votre responsable d'équipe).

Ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi jusqu'à 18h et 17h le vendredi.

Avantages :
13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie.
Envie d'en savoir plus sur l'entreprise ? Découvrez les conseils et expériences de nos ambassadeurs Thélem assurances !

PROFIL RECHERCHÉ :

Titulaire d'une formation administrative de niveau Bac ou idéalement d'un Bac + 2 en Assurance. Vous avez des connaissances en gestion administrative à minima et idéalement en sinistres corporels/matériels auto. Une expérience téléphonique serait appréciée. Dynamisme, fiabilité, esprit d'équipe, empathie sont vos qualités essentielles attendues.