Directeur adjoint de copropriétés (f/h)

Le/La Directeur(rice) adjoint(e) de copropriété assiste la Directrice du Pôle dans le pilotage opérationnel, administratif et financier de l'activité. Il/Elle contribue au bon fonctionnement du service, à la qualité de gestion des copropriétés et à la satisfaction des clients. Vos missions principales sont les suivantes : - Assister la Directrice dans le management des équipes et assurer le relais opérationnel en son absence - Participer à l'organisation, à la coordination et au bon fonctionnement du pôle copropriété - Superviser la gestion courante d'un portefeuille de copropriétés (suivi technique, administratif, juridique et relationnel) - Contrôler la bonne tenue des dossiers de copropriété (mise à jour des bases de données, conformité des documents, suivi des archives) - Veiller à la qualité du service rendu aux copropriétaires et participer à la gestion des relations clients (réclamations, accompagnement, satisfaction) - Contribuer à la préparation et au suivi des assemblées générales (organisation, relecture des documents, contrôle des procès-verbaux) - Suivre, en appui, les aspects financiers des copropriétés (budgets, charges, impayés, contentieux) et veiller à leur bonne exécution - Participer au pilotage de la performance du pôle (indicateurs, reporting, optimisation des process) - Accompagner les équipes dans la montée en compétence et veiller à l'application des procédures internes et réglementaires - Contribuer à la valorisation et à la pérennité du patrimoine des copropriétaires