Description du poste
Le Groupe Kertrucks recrute, pour sa Direction des Services Informatiques, un Assistant Administratif Polyvalent (H/F) en Alternance.
Sous la responsabilité du chef d’atelier et en lien avec les équipes administratives et techniques, vous interviendrez sur des missions variées :
Gestion des dossiers :
1. Vérification de la présence des bons de commande clients dans les dossiers
2. Création et réception des bons de commande fournisseurs dans VDOC
3. Classement, archivage, traitement de litiges administratifs (ESKER, CHORUS…)
4. Suivi des courriers pour les campagnes de rappel constructeur
Relais RH local :
5. Contrôle des heures et dépannages avec Octime
6. Transmission de documents RH (formations, autorisations de conduite, etc.)
Appui à l’atelier :
7. Aide à la création des Ordres de Réparation (OR) dans le logiciel DMS en respectant les procédures constructeurs.
8. Vérification des garanties, campagnes constructeur, contrats d’entretien
9. Gestion des garanties de paiement et ouverture de dossiers /
10. Faire signer l’OR au client
Magasin & logistique :
11. Saisie des écarts de stock
12. Commande de fournitures administratives et EPI
Accueil & communication :
13. Accueil physique et téléphonique des clients / fournisseurs
14. Création des fiches clients et planification des rendez-vous dans le DMS
Profil recherché
Votre profil :
15. Vous préparez un diplôme de type BTS GPME, SAM ou équivalent
16. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez la polyvalence
17. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques
Réf: abc-fe-acb-f-eafad
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