CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNE
Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.Venez relever le défi ! La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, La MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités. Nous recherchons un opérateur(trice) au sein de notre service Prestations Familiales afin de nous accompagner au quotidien. Nous travaillons dans une bonne ambiance où l'enthousiasme et le plaisir d'apprendre ont toute leur place. Si vous aimez travailler dans l'action tout en faisant du travail de qualité, venez nous rejoindre.
POSTE
CDD pour accroissement temporaire d'activité d'une durée 6 mois - Temps plein
Affectation : Prestations Familiales - Site de Nevers
Principales missions : Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de Secteur, les candidats retenus auront les missions principales suivantes :
- Gestion des appels téléphonique entrants et sortant,
- Vérifier la complétude des dossiers et mettre en place les actions nécessaires en cas de documents manquants,
- Diverses tâches administratives (publipostage, tri, classement etc.)
Date limite de candidature : 28/04/2024
Date d'entretien : 03/05/2024 à distance
Date de prise de poste : 13/05/2024
PROFIL RECHERCHE : H/F
- Bonnes connaissances des outils bureautiques et agilité informatique,
- Capacité d'assimilation et d'adaptation rapide,
- Sens de l'organisation,
- Respect des consignes et des procédures de travail,
- Sens du travail en équipe, esprit positif,
- Gout du service rendu et aisance relationnelle.
La rémunération brute annuelle sur 13 mois : 22 900 €.
Informations complémentaires :
- Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur
- Chèques Déjeuner
- Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs.
- Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans*
*selon les différentes conditions
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la conformité des données ou des documents,Corriger et mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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