Chargé de gestion locative (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 25 agences d'emploi sur l'Ain et les Pays de Savoie. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !


Description du poste

* Votre mission


Offre d'emploi / FIRST HOST- PREMIER HOTE DE GESTION LOCATIVE EN RESIDENCE ETUDIANTE / CDI

* Localisation : Archamps
* Prise de poste : Dès que possible

À la recherche d'un nouveau challenge dans un univers dynamique, en plein développement, et tourné vers l'innovation en matière de logement étudiant et coliving ?
Notre client, acteur majeur du secteur, propose un concept novateur de résidences alliant hébergement, services premium et vie communautaire. Dans le cadre de sa croissance continue, nous recrutons un Référent opérationnel Résidence - 1st Host (H/F).


Hébergement & relation résident

* Accueillir les clients/résidents et les accompagner dans leur parcours (arrivée/départ)
* Présenter les services proposés au sein de la résidence
* Gérer les réclamations, suivre la satisfaction, et animer des événements favorisant les liens entre résidents
* Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et faire respecter les standards de marque


Exploitation

* Coordonner les prestataires extérieurs (maintenance, blanchisserie...)
* Suivre les encaissements, relances et balances clients
* Assurer la bonne gestion administrative et le reporting auprès du responsable de site


Management et support terrain

* Encadrer un binôme et contribuer à sa montée en compétences
* Apporter un appui opérationnel aux équipes sur place


Communication & coordination

* Faire circuler l'information auprès des équipes et de la hiérarchie
* Participer aux réunions d'équipe et partager les résultats obtenus
* Collaborer activement avec les autres référents sur site


⭐ Excellence opérationnelle

* Contrôler la qualité des logements et des espaces communs
* Représenter la marque de notre client avec professionnalisme, sens du service et courtoisie


✅ Profil recherché

* Formation en hôtellerie, immobilier ou tourisme
* Première expérience en gestion de résidence, hôtellerie ou coliving, avec horaires flexibles (week-ends, jours fériés)
* Sens de l'accueil, diplomatie, organisation, et gestion du stress
* Bon niveau d'anglais exigé (une langue supplémentaire est un plus)
* À l'aise avec les outils digitaux et la coordination d'équipes
* Goût pour les environnements animés et multiculturels


Conditions du poste

* Contrat : CDI - 39h/semaine
* Statut : Employé
* Salaire : Fixe + variable motivant
* Avantages :
* Carte titres-restaurant (9€/jour dont 5€ pris en charge)
* Transport en commun remboursé à 100 %
* Comité d'entreprise attractif
* Journée d'engagement solidaire via une plateforme partenaire


Pourquoi postuler ?

* Pour intégrer un groupe visionnaire en pleine expansion
* Pour représenter une marque moderne, jeune et internationale
* Pour vivre une aventure humaine et collective au quotidien

Prêt(e) à relever ce défi ?
Transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui, nous serons ravis de vous accompagner dans cette opportunité.
Adecco - L'humain avant tout.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.