Alternance - technicien(ne) support informatique h/f - toulouse

ALTERNANCE - Technicien(ne) support informatique H/F - ToulouseDétail de l'offre

Informations générales

Entité
Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation, ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière.
Pour apagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2025-101246

Date de parution
16/08/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole - IT, Digital et Data
Intitulé du poste

ALTERNANCE - Technicien(ne) support informatique H/F - Toulouse
Type de contrat

Alternance / Apprentissage
Date prévue de prise de fonction

01/09/2025
Poste avec management

Non
Missions

Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2025 ? Vous souhaitez développer vospétences et contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ?

Rejoignez le Crédit Agricole Immobilier !

Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) à la Responsable support IT, vous contribuerez à la réussite de l'ensemble des sujets et développerez une expertise opérationnelle avec pour objectif de répondre aux utilisateurs du périmètre en appliquant les règles et procédures en vigueur au sein de l'entreprise.

Vous aurez pour missions principales :

1. Répondre aux demandes et incidents ;
2. Analyser les demandes et incidents ;
3. Résoudre ou escalader les demandes/incidents en fonction de votre analyse ;
4. Maintenir à jour les documentations et informations lier au fonctionnement du service.



Parce qu'être en situation d'handicap n'est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Occitanie, 31 - Haute-Garonne
Ville

Toulouse

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation

Formation de BAC + 3 à BAC + 5.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans
Expérience

Une première expérience sur un poste similaire serait un plus.



Nous recherchons :
5. Une personnalité avec une aisance relationnelle et favorisant les échanges directs ;
6. Un sens du service très développé tourné vers la satisfaction client ;
7. Une capacité d'analyse et une envie de trouver des solutions ;
8. Une capacité de remise en question des procédures dans le but d'une évolution et d'amélioration du service. .

Mais ce que nous recherchons avant tout : c'est un état d'esprit ! Une personne motivée qui partage nos valeurs de proximité, de transparence et de responsabilité. Job ID 101246