Chez GroupeFBO, le/la Technicien(ne) Systèmes et Réseaux H/F installe et maintient les solutions informatiques du GroupeFBO et des clients.
Votre quotidien (notamment) :
- Diagnostiquer l'origine d'une panne ou d'un dysfonctionnement,
- Apporter les solutions adaptées,
- Installer et/ou paramétrer des équipes informatiques,
- Maintenir le matériel, les logiciels, les systèmes...,
- Assurer l'exploitation et la maintenance d'un environnement,
- Mettre en place des environnements de virtualisation,
- Echanger avec des clients et les conseiller,
- Documenter les actions effectuées et saisir vos temps passés (sur notre outil).
Vous savez (entre autres) :
- Installer et paramétrer des équipements informatiques,
- Configurer et assurer la maintenance du matériel et des systèmes,
- Qualifier l'urgence et la priorité d'une demande (interne et externe),
- Participer à la bonne image de l'entreprise (et de votre service) auprès des clients,
- Travailler à distance.
Vous connaissez :
- Le principe de fonctionnement d'un ordinateur et d'un réseau,
- Le principe de virtualisation,
- Le fonctionnement et le paramétrage des environnements Windows / Linux.
Vous êtes :
- Autonome,
- Réactif(ve),
- A l'aise à l'oral comme à l'écrit,
- Doté(e) d'un grand sens du service et d'esprit d'équipe,
- Patient(e),
- Confidentiel(le) et discret(e).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles de sécurité Informatique et Télécoms,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques pédagogiques,Aménager et implanter sur zone du matériel et des dispositifs de combat, de défense ou de protection,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Contrôler le fonctionnement des équipements, des systèmes et vecteurs d'information,Définir (conditionnement, logistique, ...) ou monter des équipements, des systèmes et des vecteurs d'information,Planifier des interventions de maintenance
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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