1. Préparation technique des chantiers
* Réaliser les plans techniques liés aux installations :
o évacuations,
o alimentations,
o planchers chauffants,
o implantation PAC,
o réservations techniques.
* Préparer les dossiers techniques chantier.
* Organiser le phasage des interventions.
* Anticiper les besoins techniques avant démarrage.
* Garantir la bonne transmission des informations au Responsable de pôle travaux.
2. Gestion administrative des affaires
* Assurer le suivi administratif des chantiers.
* Préparer les documents nécessaires aux interventions.
* Centraliser et suivre les demandes clients (hors SAV).
* Garantir la réactivité de traitement des dossiers.
* Assurer le suivi des travaux modificatifs acquéreurs (TMA) et demandes complémentaires.
* Participer à la négociation des appels d’offres.
* Missions principales (suite )
3. Planification et coordination
* Réaliser la planification long terme des chantiers en coordination avec le Responsable de pôle travaux.
* Coordonner les approvisionnements avec les contraintes chantier.
* Anticiper les besoins matériels et les délais fournisseurs.
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
* Anticiper les besoins humains sur les chantiers.
4. Gestion fournisseurs et achats
* Réaliser les consultations fournisseurs.
* Mettre en concurrence les offres.
* Comparer les solutions techniques et économiques.
* Participer à l’optimisation des coûts d’achat.
* Assurer le suivi des commandes et des éventuels litiges.
5. Suivi financier et relation client
* Assurer la facturation en concertation avec le Responsable de pôle travaux.
* Assurer le suivi administratif des impayés.
* Maintenir une relation client réactive et professionnelle.
* Suivre les donneurs d’ordre et les demandes spécifiques.
Objectifs du poste
* Renforcer la réactivité de l’entreprise.
* Sécuriser la préparation des chantiers.
* Fluidifier la communication entre le bureau et le terrain.
* Décharger les conducteurs de travaux des tâches administratives.
* Réduire les délais de traitement des demandes clients (hors SAV).
* Structurer durablement l’organisation des affaires.
Formation souhaitée
* BTS Bâtiment
* BTS Études et Économie de la Construction
* DUT Génie Civil
* Ou expérience équivalente dans le secteur du bâtiment / CVC / plomberie.
Compétences techniques
* Lecture et réalisation de plans techniques.
* Bonne compréhension des métiers du bâtiment et des chantiers.
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Connaissance des processus chantier.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Sens de l’organisation et de l’anticipation.
Dans un contexte de structuration de l’activité et afin d’améliorer la réactivité de l’entreprise, le Chargé d’Affaires intervient en support direct des équipes terrain et du conducteur de travaux.
Le poste a pour objectif d’assurer l’ensemble de la préparation technique, administrative et organisationnelle des chantiers afin de fluidifier les opérations, améliorer le suivi client et renforcer l’efficacité globale de l’entreprise.
Le titulaire du poste travaille principalement en bureau et constitue le relais entre les clients, les fournisseurs et les équipes travaux.
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