Responsable adv (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un Responsable ADV (H/F) en CDI, basé à Oyonnax.\nRattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé à la fois opérationnel, managérial et transverse, au c½ur des flux commerciaux, financiers et logistiques. Management et pilotage du pôle ADV\n - Piloter et accompagner une équipe ADV composée de 4 collaborateurs\n - Mettre en place et suivre des indicateurs de performance du pôle ADV\n - Être le référent ADV auprès des services internes\nAdministration des ventes & gestion financière\n - Garantir la bonne gestion du cycle de commande client, de la prise de commande jusqu'à la facturation\n - Réaliser les opérations de clôture de fin de mois (contrôles, rapprochements, suivi des écarts)\n - Assurer la fiabilité des données commerciales et financières\n - Travailler en étroite collaboration avec la comptabilité sur les sujets de facturation, encaissements et reporting\nDéploiement du nouvel ERP\n - Participer activement au déploiement du nouvel ERP\n - Être force de proposition sur les processus ADV et leur optimisation\n - Accompagner les utilisateurs (tests, recettes, paramétrage métier)\n - Garantir l'appropriation de l'outil par l'équipe ADV\nRelations transverses et projets\n - Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, comptables et marketing\n - Contribuer à certains projets marketing, notamment sur les aspects ADV liés à la création et au lancement de nouveaux produits (paramétrage, flux, impacts commandes/facturation)\n - Participer à l'amélioration continue des process internes\n Vous justifiez d'une expérience confirmée (3 à 5ans) sur un poste en ADV avec expérience managériale et idéalement l'expérience du déploiement d'un nouvel outil informatique.\n - Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau B2 minimum)\n - Maîtrise d'Excel\n - Capacité à travailler en transverse et à piloter des projets\n - Rigueur, sens de l'organisation, leadership et esprit d'équipe\nConditions du poste : \nCDI\n?Rémunération indicative : 40K¤ bruts annuels (selon expérience).\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap