À propos de l'entreprise Pinnacle Pet Group (PPG) est un acteur européen de premier plan dans l’assurance santé animale, avec un portefeuille de 10 marques spécialisées à travers le Royaume-Uni, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique… et bien sûr la France. En France, PPG s’appuie sur trois entités clés : HD Assurances, pionnier de l’assurance santé animale depuis plus de 20 ans avec les marques AssurOpoil, CaptainVet, plateforme digitale facilitant la prise de rendez-vous vétérinaires, et Figo. À propos du rôle Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur(e) Web Analyst CRO Responsabilités Rattaché(e) au Growth Team Lead, votre rôle sera d’analyser et d’optimiser les performances de nos sites et de nos campagnes paid media en vous appuyant sur l’analyse de données et la mise en place d’A/B tests. Au cœur de votre rôle : mettre votre expertise du tracking et de l’analytics au service de l'amélioration continue des parcours digitaux afin d’accélérer la croissance business de l’entreprise. Vos principales missions seront : Porter l’expertise interne sur les sujets tracking et analytics : Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données (UTMs, tracking, cohérence analytics), en pilotant les plans de marquage et en corrigeant les anomalies de tracking Implémenter, tester et maintenir le bon fonctionnement des tags via Google Tag Manager Créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations à partir des données Google Analytics 4 et Matomo pour soutenir la prise de décision Prioriser et traiter les demandes analytiques des différents clients internes en assurant leur alignement avec les objectifs stratégiques et en restituant des analyses claires et actionnables Produire des analyses, formuler des recommandations et déployer des A/B tests : Suivre et analyser les KPIs (trafic, conversion, engagement, rétention) par source d’acquisition (paid media et organique) afin d'orienter les décisions produit, d'identifier les points de friction sur les parcours digitaux et de proposer des recommandations concrètes, appuyées par des dashboards Définir et piloter la stratégie d’optimisation du taux de conversion Concevoir, déployer et évaluer la performance des A/B tests menés à la fois sur les parcours on-site et sur les campagnes paid media (audiences, messages, formats) Être le garant de notre conformité RGPD : Assurer la conformité des dispositifs de collecte avec les réglementations en vigueur (RGPD, privacy by design), tout en maintenant une veille sur les évolutions technologiques Qualifications Vous avez au moins 3 ans d'expérience en optimisation du taux de conversion (CRO) et web Analytics. Compétences requises Vous avez une expertise avancée sur Google Analytics 4 et Google Tag Manager ainsi que des plateformes d’AB Testing (AB Tasty et Optimizely). Vous avez la capacité à concevoir et automatiser des tableaux de bord (Looker Studio, Excel). Vous êtes à l’aise dans un environnement transverse et êtes habitué à collaborer avec les équipes commerciales, produit & tech. Anglais courant. Rémunération selon profil
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