La société WIZBII recrute pour CASTORAMA un Conseiller de vente H/F en Alternance.
Vos missions :
-Accueillir le client
-Se rendre disponible et aller à la rencontre du client
-Accueillir le client et écouter son besoin
-Orienter et accompagner le client vers les produits ou le vendeur
-Diagnostiquer le besoin du client
-Analyser les besoins, les freins et le niveau de savoir-faire du client
-Conseiller le client sur les solutions produits et services qui répondent à son projet
-Argumenter et rassurer sur la solution proposée par des explications techniques et pratiques de mise en œuvre, des conseils d'utilisation et d'entretien
-Concrétiser la vente par des solutions adaptées aux projets clients
-Proposer et argumenter des solutions produits et services qui répondent au projet client
-Conseiller des solutions pratiques de mise en œuvre et d'entretien
-Proposer un devis selon le projet client et assurer la relance téléphonique
-Réaliser la vente d'un produit ou d'un service et des ventes additionnelles
-Proposer et vendre au client des solutions de fidélisation
-Contribuer à l'enrichissement des données clients (en fonction des besoins et des projets clients, maintenir la base de données)
-Contribuer à la tenue du linéaire
-Contrôler la disponibilité des produits et réaliser si besoin le réassort
-S'assurer de la fiabilité des stocks par des comptages réguliers
-Contrôler la qualité des produits en rayon et neutraliser les produits à démarquer
-Contrôler le balisage prix
-Participer à la mise en place des linéaires, TG et cross marketing conformément aux règles d'implantation
-Suivre la performance économique
-Connaître et comprendre les indicateurs de vente et de satisfaction client
-Proposer des actions d'amélioration et être force de proposition
-Appliquer les consignes de sécurité afin d'assurer sa propre sécurité, celle de ses collègues et des clients
-Porter les équipements de protection individuelle
-Respecter les règles de sécurité et signaler des situations dangereuses
-Respecter les règles de conduite et d'utilisation d'engins
-Respecter les recommandations de port de charges manuel et les conditions de stockage
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une sessions de recrutement privée à Dunkerque, le Mercredi 22 Mai à partir de 18h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
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