NOALIS
Sous la responsabilité de la Directrice Immobilier, vous supervisez le service d'entretien courant secteur 87/19/24 en charge de l'entretien courant et de la remise en état des logements. Vous êtes le garant du respect des normes de sécurité et du bon état technique de notre patrimoine. Vous fournissez aux locataires ou accédants à la propriété des logements en bon état d'usage.
Activités principales :
Superviser le service d'entretien courant secteur 87/19/24 : suivi des réclamations, diagnostic, commande et suivi des travaux
Garantir la remise en état des logements : réalisation des états des lieux de sortie, calcul des indemnités de réparations locatives, commande des travaux de remise en état, suivi des travaux et contrôle des délais de réalisation
Superviser la prise en charge de la gestion des sinistres multirisques : dépôt de plainte, déclaration d'assurance, expertise, commande et suivi des travaux
Entretenir la relation fournisseur : planification des travaux, suivi des délais d'intervention, contrôle de la qualité des prestations
Garantir le bon fonctionnement technique de nos biens immobiliers tout en veillant à la satisfaction de nos locataires. Fournir un service de qualité et répondre efficacement aux réclamations techniques
Veiller au respect de la réglementation en matière de sécurité des personnes et des biens
Veiller au respect des délais d'exécution des travaux
Suivre la facturation : visas, contrôle, rapprochement de la commande, mise en paiement
Suivre et respecter le budget de service
Assurer le respect des objectifs fixés par votre responsable
Suivre et gérer les dossiers sensibles (dossiers clients et fournisseurs)
S'assurer de la bonne coordination avec les autres services et partenaires ou sous-traitants externes
Suivre les prestations réalisées dans le cadre des contrats de maintenance
Activités de responsable de service :
Garantir le respect des règles de fonctionnement et des procédures
Mobiliser son équipe et les ressources sur les objectifs fixés
S'assurer de la cohérence et de la continuité du travail en lien avec les objectifs de la société
Développer un environnement favorable au travail en équipe et interservices
Contribuer à faire évoluer les méthodes et pratiques
Produire un reporting régulier et tenir à jour les tableaux de bord
Réaliser les entretiens annuels de performance et les entretiens professionnels
Détecter les potentiels et accompagner les collaborateurs dans leur projet professionnel
Participer au recrutement de ses équipes
Veiller à la sécurité des collaborateurs
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