Dès le matin, vous prenez en main les demandes clients à traiter et organisez les priorités du jour.
Au sein du service après-vente, vous assurez la coordination entre les techniciens, les fournisseurs et les clients pour garantir une prise en charge fluide et rapide des interventions. Vous travaillez en lien direct avec les équipes techniques et administratives.
Vos principales missions :
- Gérer les commandes de pièces et le suivi des livraisons
- Établir les devis et suivre la facturation
- Tenir à jour les stocks et réaliser les inventaires réguliers
- Suivre les dossiers clients jusqu'à la clôture des interventions
- Identifier les besoins récurrents pour anticiper les réapprovisionnements
Le poste demande rigueur, méthode et sens du service.
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