Rôle et responsabilités
* Le rattaché/e au chef d'atelier est responsable de l'accueil des clients.
* Il/elle coordonne l'intervention de réparation mécanique.
Tâches quotidiennes
* Accueillir les clients.
* Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier.
* Assurer la prise en charge des véhicules.
* Coordonner l'intervention de réparation mécanique.
Niveau de qualification requis
* Un niveau bac + 2 ou supérieur en gestion, marketing ou une autre discipline pertinente.
Expérience requise
* Une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire.
Compétences requises
* Travailler en équipe.
* Communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
* Bonne connaissance des procédures et des normes de qualité établies par Renault.
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