Receptionniste polyvalent(e)

Rejoignez l'équipe dynamique de COMFORT APARTHOTEL LORDA en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients pour un CDD saisonnier du 01.04.2026 au 31.10.2026

Situé dans un cadre accueillant et moderne, notre établissement fait partie du prestigieux groupe Zenitude, reconnu pour son engagement envers la qualité et le service client.

En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous serez au cœur de notre activité, assurant l'accueil chaleureux des résidents, la gestion des réservations, ainsi que l'assistance aux clients tout au long de leur séjour.

Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de notre réputation d'excellence grâce à votre capacité à gérer plusieurs tâches de manière efficace et votre aptitude à interagir positivement avec une clientèle diversifiée.

Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à intégrer une équipe soudée au sein d'une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.


Vos missions

* Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme.
* Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.
* Assurer la coordination avec les autres services pour répondre aux besoins des clients.
* Traiter les appels téléphoniques et les courriels de manière efficace.
* Résoudre les problèmes éventuels rencontrés par les clients durant leur séjour.
* Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds
* Assurer le service petit-déjeunerParticiper à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude et du groupe CHOICE
* Procéder aux commandes et suivre les livraisons
* Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel
* Assurer un service d'astreinte


Vos compétences

* Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire souhaitée
* Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
* Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de manière autonome
* Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés


Avantages

Panier-repas

Prime d'astreinte

Remboursement à hauteur de 50 % de votre titre de transport

Rejoignez COMFORT APARTHOTEL LORDA en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) et contribuez à offrir une expérience mémorable aux clients dans un cadre accueillant et dynamique.

Postulez maintenant pour faire partie de notre équipe.