Viessmann est un leader mondial dans les solutions climatiques et énergétiques durables, dédié à la création d'espaces de vie pour les générations futures. Désormais fier membre du groupe Carrier, Viessmann allie technologie innovante et engagement fort envers la responsabilité environnementale, favorisant la durabilité et le confort. Avec un portefeuille complet comprenant des systèmes de chauffage, de refroidissement, de ventilation et d'énergie, Viessmann dessert les marchés résidentiels, commerciaux et industriels à travers le monde. Ils continuent à façonner l'avenir de l'efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et intégrées qui promeuvent la durabilité et le confort.
Objectif du poste
Le Responsable Régional des Ventes région Nord est garant du développement commercial de sa zone et de l’atteinte des objectifs annuels de chiffre d’affaires, de volumes, de résultat opérationnel et de satisfaction client.
À travers un management de proximité participatif, il pilote et développe les compétences des ATC placés sous sa responsabilité, tout en déployant efficacement la stratégie commerciale de l’entreprise sur son périmètre.
Vos responsabilités
1. Mettre en œuvre la stratégie commerciale sur sa zone.
2. Définir, avec les ATC, les cibles clients (fidélisation, conquête, reconquête) et les plans d’actions associés.
3. Analyser le marché local, identifier les opportunités et proposer des axes d’optimisation.
4. Piloter la performance via les indicateurs clés : CA, volumes, portefeuille d’affaires, taux de transformation, nombre de clients actifs, etc.
5. Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux (CA, volumes, taux d’équipement).
6. Superviser la préparation et la mise en œuvre des Plans d’Actions Commerciales (PAC).
7. Suivre et corriger l’activité commerciale (clients en recul, prospects, nouvelles affaires).
8. Participer activement à la vente : visites clients, négociation des affaires stratégiques.
9. Manager, animer et fédérer une équipe d’ATC.
10. Accompagner les collaborateurs sur le terrain (visites clients, coaching commercial).
11. Évaluer la performance, développer les compétences et maintenir la motivation des équipes.
12. Mettre en visibilité les perspectives d’évolution et contribuer aux plans de carrière.
13. Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Régional et les équipes du siège.
14. Relayer les informations terrain et rendre compte de l’activité à l’aide des outils et reportings.
15. Veiller à la bonne utilisation des outils commerciaux (CRM, actions promotionnelles, événements).
16. Promouvoir l’offre globale de services (assistance commerciale, technique, SAV, formation).
17. Anticiper et gérer les situations à risque (retards de paiement, difficultés clients).
Profil recherché
Formation & expérience
18. Formation supérieure de niveau Licence / Bachelor (commerce, gestion ou équivalent).
19. Expérience confirmée en management d’équipes commerciales, idéalement dans un environnement BtoB.
20. Solide culture commerciale et technique.
Compétences clés
21. Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes terrain.
22. Forte orientation résultats et performance.
23. Capacité d’analyse du marché et prise de décision.
24. Compétences avérées en développement commercial et coaching.
25. Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, PowerPoint, outils Google, CRM).
Qualités personnelles
26. Sens de l’organisation et rigueur.
27. Excellent relationnel et sens du service client.
28. Autonomie, engagement et esprit d’initiative.
29. Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et orienté objectifs.
Viessmann co‑crée des espaces de vie pour les générations à venir, en parfaite cohérence avec la mission de Carrier : « Être le leader mondial des solutions climatiques et énergétiques intelligentes en créant des solutions qui comptent pour les personnes et notre planète ». Ensemble, nous nous engageons à construire un avenir meilleur et plus durable grâce à l’innovation, la collaboration et l’intégrité.
Si vous êtes intéressé(e), postulez ici.
Carrier est engagé dans l’égalité des chances et l’inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste.
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